Estos términos regulan las compras y el uso de vendate.cl. Al comprar en el sitio, los aceptas.
1. Quiénes somos
Véndate es una tienda chilena especializada en vendaje deportivo: tape rígido, kinesiotape, pre-tape, venda cohesiva y finger tape. También comercializamos equipos de evaluación deportiva.
Vendemos tanto al detalle como al por mayor, y emitimos boleta o factura, según necesites.
Contacto:
Correo: contactoleunam@gmail.com
WhatsApp: +56 9 4746 2020
2. Precios y stock
Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. Pueden cambiar sin aviso, pero siempre se respeta el precio que viste al momento de comprar.
Hacemos lo posible por mantener el stock al día, pero puede ocurrir un error. Si compraste algo que ya no tenemos, te contactamos y te devolvemos el dinero completo de ese producto.
3. Formas de pago
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y los demás medios habilitados en el sitio.
4. Envíos
Despachamos a través de empresas externas. Los plazos que indican son estimados y pueden alargarse en fechas de alta demanda o en zonas apartadas.
Una vez que el pedido sale despachado, el tiempo de entrega depende de la empresa de transporte. No lo controlamos, pero sí hacemos el seguimiento y te ayudamos a resolver cualquier problema.
5. Equipos de evaluación deportiva (encoders, plataformas de salto, GPS)
Estos equipos tienen condiciones distintas al vendaje, y preferimos decírtelo antes de que compres:
- Se importan desde España. El plazo de entrega es de 10 días hábiles desde el pago, y puede extenderse por trámites de aduana.
- Si el equipo falla y hay que reponerlo, la reposición viene desde España: toma entre 2 y 4 semanas.
Son productos de uso profesional que requieren logística especial. Si tienes dudas antes de comprar, escríbenos por WhatsApp: preferimos que preguntes a que te lleves una sorpresa.
6. Garantía
Todos nuestros productos tienen la garantía legal de 6 meses que establece la Ley del Consumidor (Ley 19.496).
Si el producto llega fallado, dañado o no es lo que compraste, respondemos. Los detalles están en nuestra política de cambios y devoluciones.
7. Uso del sitio y propiedad intelectual
Los textos, fotos, logos y el diseño del sitio son nuestros. No los copies ni los reutilices sin permiso escrito.
No está permitido el uso automatizado del sitio (bots, scrapers) ni copiar el catálogo.
8. Responsabilidad
Respondemos por: productos fallados o dañados al recibirlos, errores en el envío, y devolución del dinero si no teníamos stock.
No respondemos por: el uso indebido de los productos, ni por demoras de las empresas de transporte, aduanas o casos de fuerza mayor.
El vendaje deportivo es un producto de apoyo, no un tratamiento médico. Si tienes una lesión, consulta a un profesional de la salud.
9. Cambios en estos términos
Podemos actualizarlos. Los cambios se publican en esta misma página.
10. Cualquier duda
Escríbenos y te respondemos:
Correo: contactoleunam@gmail.com
WhatsApp: +56 9 4746 2020
